Kapcsolatba lépés a Support Csapattal Globális szabályok
- Kérjük kedves játékosainkat, hogy olvassák el a következő szabályokat alaposan, és tartsák be ezeket.
- Kérjük, senki se felejtse el, hogy ezek a szabályok a játék minden részére és felületére vonatkoznak.
- A szabályok megváltoztatásának jogát az InnoGames fenntartja. A változást minden esetben bejelentjük a fórumon, és a Klánháború kezdőoldalán.
- Kérjük vegyétek figyelembe, hogy a speciális, átmeneti világokra további szabályok vonatkozhatnak. Ezekre a fórumon és a világok leírásában felhívjuk a figyelmet.
- Az InnoGames nem vállal felelősséget a játékban és a hozzá tartozó felületeken a felhasználók által végrehajtott műveletekért vagy megjegyzésekért. A felhasználói tartalom előzetes figyelmeztetés nélkül törölhető ha szabálytalannak ítéljük meg.
- Ha a szabályokkal és rendelkezésekkel kapcsolatban kérdés merül fel, kérjük minden játékosunkat, hogy cselekedetük előtt lépjenek kapcsolatba a support csapattal
- Ezek a szabályok nem fednek le minden, előfordulható eseményt. A support csapat számára megengedett, hogy eljárjon olyan ügyekben, amelyek nincsenek lefedve.
- Kérünk mindenkit, hogy vegye figyelembe, hogy a szabályokon kívül az ÁSzF is meghatározza a játék működési és felhasználási elveit.
- A Support csapat vagy a Community Management, vagy az InnoGames alkalmazottjai soha nem fogják a jelszót elkérni.
- Mindig tisztelettel bánj a közösség többi tagjával. Minden más játékossal való interakciónak barátságosnak és illendőnek kell lennie.
- A Support Csapat fenntartja a jogot, hogy a szabályokat megszegő játékosokat a játékból és/vagy a kapcsolódó szolgáltatásokból kizárja, a szabályszegés súlyosságától függően, előzetes figyelmeztetés vagy értesítés nélkül. A kizárás ellen a Support rendszeren keresztül lehet fellebbezni.
- Súlyos szabályszegés vagy a Support rendszerrel való visszaélés esetén a támogató személyzet kizárhatja a szabályszegő játékost a Support rendszer használatából.
- Minden játékos köteles betartani a Support Csapat utasításait. A Community Manager a legfőbb hatóság minden támogatási kérdésben. Döntése végleges.
- A játékban vagy a kapcsolódó szolgáltatásokban írt bármely tartalom jelenthető és felhasználható bizonyítékként egy játékos ellen fellebbezés vagy egyéb támogatási ügyekben. Kétség esetén az üzenetek értelmezése a támogató csapatra hárul.
- A Játékosok nem adhatják ki magukat más játékosnak, a Support Csapat tagjának vagy az InnoGames alkalmazottjának.
- Tilos a támogató személyzettel vagy az InnoGames alkalmazottaival való ismeretségre hivatkozni bármilyen magatartás kikényszerítése céljából.
- A Support Csapattal vagy más játékosokkal folytatott kommunikáció tartalmának közzététele azok teljes beleegyezése nélkül tilos.
- A Játékosok kötelesek a hibákról és a programhibákról a Support Csapatnak jelenteni, amint azokról tudomást szereznek vagy azokról értesülnek. Ennek elmulasztása, különösen ha a hiba/programhiba előnyt eredményezett, büntetéssel járhat.
- Ha egy másik játékos szabályszegéséből profitál valaki, az szintén intézkedésekhez vezethet a kedvezményezett fiókkal szemben is. Azok a játékosok, akik úgy gondolják, hogy szabályszegésből származó előnyt szereztek, haladéktalanul kapcsolatba kell lépniük a Support Csapattal.
- Tilos közvetlenül vagy közvetve a fiók tulajdonjogával kapcsolatos parancsokat vagy információkat kérni, vagy zsarolni, megtéveszteni vagy fenyegetni a játékosokat ilyen célból, valamint bármilyen más módon a szabályok megsértésére ösztönözni.
- Szigorúan tilos a játékon vagy bármely kapcsolódó platformon a szabályainkat sértő információk tárolása, megosztása, közzététele vagy reklámozása.
- Szigorúan tilos a játékon vagy a kapcsolódó szolgáltatásokban bevezetett szabályok, blokkolások vagy technikai korlátozások kijátszására szolgáló külső vagy játékon belüli eszközök vagy módszerek használata.
- A játék és a csatolt felületeken szigorúan tilos olyan kifejezések, terminológiák, média platformok vagy linkek használata, amelyek tartalma politikai, extrém politikai, pornografikus, erőszakos, szexuálisan túlfűtött, szexista, sértő, visszaélésekre motivál, bármilyen formában kirekesztő, fenyegető, vagy más módon illegális. Ez magában foglalja a cenzorált, vagy más módon módosított verziókat.
- Tilos felismerhető márkák, védjegyek és/vagy védett nevek, kifejezések használata a játékon belül; legyen az a fiók része, profil, falunév vagy klánhoz kapcsolt tartalom.
- A játék és kapcsolt felületeit tilos direkt vagy indirekt reklámcélra használni, ahol weboldalak, projektek, márkák, vagy ehhez hasonlókat reklámoznak. Ahhoz hogy ezt egy játékos megtegye, előzetesen engedélyt kell kérnie a support csapattól.
- A játékosok egymás közötti és a supporttal történő kommunikációjának nyelve: Magyar és Angol. A support megtagadhatja a segítségadást akkor, ha a kérés nem érthető (pl.: automata fordítóval készült).
- A játékos és klán profilok nyelve: Magyar és Angol. Rövid, és általános műveltség körébe tartozó rövid, más nyelvű kifejezések megengedettek, ha a korrekt fordítás ezen a nyelven: Magyar is megjelenítésre kerül.
- Ez úton is megkérjük játékosainkat, hogy ne osszanak meg magukról vagy más játékosokról információkat másokkal, mert azok felhasználhatók ellenük akár a játékban, akár a magánéletben.
- Minden játékosnak csak egy fiókja lehet minden világon. Lehetséges, hogy egy játékos egy fiókkal több világon is játsszon, vagy egy embernek több fiókja legyen, mindaddig, amíg azok külön világokon vannak jelen.
- Ha egy játékos úgy dönt bármilyen indok miatt, hogy egy másik fiókkal folytatja azonos világon a játékot, meg kell bizonyosodnia arról, hogy a régi fiókot törlésre állította, és minimum 24 óra eltelt a régi fiókba való utolsó belépés és az új fiókkal való belépés között. Nem szabályos a másodfiók létrehozása után törlésre állítani a régebbi fiókot.
- A játékosfiókok átlagos törlése inaktivitás esetén 14 nap.
- Tilos azért létrehozni egy vagy több fiókot, hogy azokat egy másik fiók fő előnyszerzésére használják ("pushing").
- Tilos egy másik játékos fiókjába belépni, vagy azt megkísérelni. Még a próbálkozás is büntetést von maga után.
- Egy játékos sem adhatja ki a jelszavát, belépési adatait másnak. A support nem ad segítséget a fiók számára ilyen esetben.
- Ha a játékos nem tud belépni a fiókjába, vagy úgy gondolja, hogy a fiókját feltörték, kérjük, lépjen kapcsolatba a support csapattal 7 napon belül a fiók tulajdonjogának ügyében. Ez után a határidő után nem valószínű, hogy biztosítani tudjuk a fiók újbóli elérését.
- Egy másik fiók irányítása csak a "Fiókhelyettesítés" funkcióval lehetséges a játékon belül. Fiókhelyettesítés esetén minden játékos felelős a helyettes kiválasztásáért, mert minden helyettes a tulajdonos nevében jár el. Ez azokra az esetekre is vonatkozik, amikor a helyettesítés során a helyettes bármilyen változtatást eszközöl a fiókban. Bármilyen kár, amit a helyettes okozott, nem téríthető meg. Ha a helyettesítő a helyettesítés alatt szabályt szegett, a helyettesített fiók ugyanúgy büntetést kap. A helyettesítés funkció egyéni vagy ismétlődő visszaélése az összes érintett fiók büntetéshez vezethet. A Support csapat mérlegelési jogkörébe tartozik a visszaélési formák meghatározása és élbírálása.
- Azok a játékosok, akik azonos belépési pontot használnak (pl.: háztartás, iskola, munkahely), be kell állítsák a "Megosztott internet kapcsolat"-ot a fiókokon belül.
- Tilos ideiglenes/eldobható ("trash") email címek használata a regisztráció során. Ezek használata kizárást von maga után a játékból.
- Minden játékos felelős a fiók és a megadott adatok érvényességéért, és annak biztonságáért.
- Szigorúan szabálytalan elfedni a belépési pontot, annak eredetét, vagy azokat az információkat, amelyek a játékosokhoz, vagy a fiókjához köthetők. A játékos adatvédelme ebben az esetben nem mentség a szabály megsértésekor.
- Prémium Pontokat csak az InnoGames hivatalos rendszerén keresztül lehet vásárolni a játékon vagy az appokon keresztül. Prémium Pontok vásárlása minden más módon tilos, és eltávolítható a fiókból, kompenzáció nélkül. Emiatt az InnoGames semmilyen támogatást nem nyújt abban az esetben, ha a pontok nem hivatalos csatornán keresztül lettek megvásárolva.
- Tilos eladni, megvenni, vagy a fiókot vagy annak egy részét felajánlani Prémium pontokért, vagy egyéb játékon kívüli javakért, Az egyetlen kivételt a játék azon elemei tartalmazzák, amelyek célja a játékon belüli gazdaság élénkítése.
- Játékosok közötti Prémium pontok átadása a résztvevő felek felelőssége. A supportnak nem kötelessége ilyen ügyekben eljárni. Kérjük játékosainkat, vegyék figyelembe, hogy a játékosok által kapott pontok visszamenőleges hatállyal eltávolíthatók, pl.: a pontokat a játékos csalással szerezte, vagy a játékos vásárlás-visszavonást kezdeményezett, vagy egyéb, más szabályt megszegett a fentiek közül. Ha a játékos ismeretlen forrástól kapott Prémium Pontokat, a support csapattal kell felvenni a kapcsolatot a felhasználását megelőzően.
- A játékot a rendszer által támogatott internet-böngészővel, vagy a hivatalos és támogatott mobil appokról lehet használni. A játékon belül minden akciót, tevékenységet kézzel, vagy az engedélyezett scriptek egyikével lehet végrehajtani.
- Botok, eszközök, scriptek és egyéb eszközök, amelyek automatizált folyamatokat hajtanak végre, és/vagy helyettesítik a prémium funkciókat, szigorúan tiltottak, kivéve, ha kifejezetten engedélyezettek.
- Részletes áttekintés a játékban használható scriptekről itt érhető el.
- A szkriptek forráskódját semmilyen módon nem szabad elfedni, és a Tribal Wars csapat számára hozzáférhetőnek kell lennie.
Helyi szabályok
Script Szabályok
Minden scriptet a Support Csapatnak engedélyeznie kell. Ha nem vagy biztos benne, hogy a script engedélyezett-e, kérjük kérdezd meg a Support Csapatot, levélben, a rendszeren belül. Az engedélyezett scriptek listája a fórumon megtalálható.
A következő szabályok érvényesek:
- Minden userscript (greasemonkey/tampermonkey/…) vagy eszköz (mint a bővítmények, böngésző addonok) használata tilos.
- Csak azok a scriptek szabályosak, amelyek 1 klikkelést helyettesítenek, kivéve a faluátnevező, támadás-átnevező és jelentést átnevező scripteket.
- A Farmkezelőhöz kapcsolt scriptek csak a Support egyedi hozzájárulásával használhatók.
- Egy script sem küldhet automatikus információkat, vagy reagálhat a fiókban történő eseményekre.
- Egy script sem fókuszálhat vagy klikkelhet a Támadás, Támogatás vagy OK gombokra a gyülekezőtéren /egységinformációs oldalon.
- A Scriptek nem küldhetnek a játékos nevében támadást, és nem használhatók automatikusan egységküldésre a megszokottnál kevesebb kattintással.
- Egy script sem működhet együtt a Prémium Tőzsdével.
A Klánháború Csapata saját hatáskörén belül elutasíthat scripteket, még akkor is, ha a script a fenti szabálypontokat betartotta.
Speed szabályok
A Speed szervereken való játék során alapelvként a Játékszabályzat érvényes. Ezen kívül a következő specifikus szabályokat kell figyelembe venni:
- TILOS egy gépről több fiókba belépni, már 1 alkalom is kizárást von maga után. Kivétel: szabad, ha a játékos első fiókját befoglalták vagy törlésre rakta a fiókját, és újrakezdi egy másik néven.
- Nincs helyettesítés. Kivétel: ha ezt külön engedélyezzük az adott körön.
- Közös internetről csakis az Internet-megosztás opció bejelölésével lehetséges játszani, ellenben szabálytalan, és végleges kizáráshoz vezet.
- Proxy, TOR, és minden olyan eszköz használata, amely a valós kapcsolódási pont azonosítását elfedi, azonnali kizárást von maga után.
- Egyetlen játékosfiók sem szolgálhatja bármely más fiók előrehaladását. Szabályos csapatban játszani, egymásnak ütni, egymást védeni; viszont szabálytalan a falvakat másnak húzni, majd átadni azokat. Szabályos a falvak egy részét átadni, amennyiben ez a csapatmunka része, és mindkét fiók tovább játszik.
- Egy adott körben büntetett játékos nem jogosult a jutalomra.
- Amennyiben egy játékos nem jogosult a jutalomra, akkor a nyeremény elveszik.
- A Speed szerveren elkövetett sorozatos és visszatérő szabálysértések esetén a Klánháború Csapata globálisan kizárhatja a játékost.
- Csak a játékoslistán szereplő játékosok kapnak nyereményt (játékos-ranglista, LE, LET, LEV lista). Kérdés miatti magyarázat: Klánkörökben csak úgy tudunk jutalmat osztani, ha hitelt érdemlően igazolható, hogy a játékos a klán tagja volt - ez pedig a játékos-ranglista alapján derül ki.
- Nulla- vagy alappontos játékos nem kap jutalmat. Kérdés miatti magyarázat: ha a játékos nem játssza végig a körét, és nem mutat értékelhető teljesítményt, igazságtalan lenne azért jutalmat kapnia, mert véletlenül pont arra a helyre sorolta be a gép, ahova megjelöltük, hogy aki ott lesz, az kisebb nyereményt kap.
- Bizonyos Speed körökön egyéni szabályok léphetnek érvénybe, az adott kör leírásában felhívjuk erre kedves játékosaink figyelmét. Ezen szabályok ideiglenesek, felülírhatják az aktuálisakat és csak az adott körre vonatkoznak.
- A szabálysértő játékosok ellenőrzése és esetleges büntetése, az adott kör lezárása után is lehetséges.
További fiókszabályok
- Azon fiókok amelyek azonos internetkapcsolatot használnak vagy osztanak meg (vagy a múltban megosztottak) nem foglalhatják be egymást.
- Nem engedélyezett fiókokat helyettesítéssel életben tartani. Ha egy fiók több mint 60 egymást követő napon helyettesítés alatt áll, bármikor megszüntettetésre kerülhet a helyettesítés.